Ricardo Mendes Silva

Consultor em IA e proteção de dados para o ensino superior

Portugal

Ricardo é Mestre em Engenharia Informática pelo Instituto Superior Técnico e possui uma Pós-Graduação em Direito da Proteção de Dados pela Universidade de Lisboa. Após seis anos como responsável de inovação digital na Universidade do Porto, onde liderou a implementação do primeiro assistente virtual baseado em IA no ensino superior português, fundou a sua consultora especializada em IA responsável para instituições de ensino. Já acompanhou mais de 25 universidades portuguesas e brasileiras na conformidade com o RGPD e o Regulamento Europeu de IA. Os seus artigos sobre visibilidade de universidades em motores de IA generativa são publicados no Observador e na revista Exame Informática. É membro da Comissão de Ética para a IA da Universidade de Coimbra.

Artigos publicados (15)

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Caderno de encargos para escolher um chatbot universitário: o guia completo

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Como integrar um chatbot de IA no site da sua instituição

Um script, 48 horas de implementação, compatível com qualquer CMS. Guia técnico para adicionar um chatbot de IA ao site da sua instituição sem um projeto IT pesado.

Chatbot IA18 de mar. de 2026·10 min read

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Dados estruturados para universidades: aumente a sua visibilidade IA com Schema.org

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Conformidade7 de mar. de 2026·9 min read

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Teste a visibilidade da sua instituição no ChatGPT, Perplexity e Google AI Overviews. Checklist acionável e plano de correção priorizado.

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Chatbot IA ou formulário de contacto para a sua instituição? Comparativo detalhado: tempo de resposta, conversão, custo, dados e experiência do candidato.

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ROI de um chatbot estudantil: cálculo detalhado e benchmarks

Calcule o ROI de um chatbot IA para a sua escola: fórmula passo a passo, benchmarks sectoriais e dados de 18 instituições. ROI mediano: 280 %.

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Tudo o que as instituições de ensino superior precisam de saber sobre o RGPD aplicado aos dados de estudantes: bases legais, consentimento, EPD, AI Act e obrigações por país.

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